Prebooking : commandes programmées
Prebooking permet à vos clients de commander dès maintenant pour une heure que vous choisissez, par exemple le déjeuner de demain. Vous l'activez, vous décidez jusqu'à combien de temps à l'avance ils peuvent réserver et quel préavis il vous faut, et ils choisissent une date et un créneau au paiement. Il est disponible à partir de la formule Lite.
- Où
- Settings → Ordering → Prebooking settings
- Durée
- 5 min
- Mis à jour
Activer Prebooking
Étape 1: L'activer
Ouvrez Settings → Ordering → Prebooking settings. Vérifiez que Takeaway & delivery est sélectionné en haut, puis activez Enable Prebooking for Takeaway & Delivery. Prebooking demande aussi que son bouton soit activé dans Settings → Features.
Étape 2: Décider si c'est facultatif
Avec Make prebooking optional activé, vos clients choisissent entre commander maintenant et réserver pour plus tard. Désactivé, chaque client doit choisir une date et une heure. Quand vous activez Prebooking pour la première fois, Make prebooking optional et Let customers type a time sont tous deux activés au départ.
Étape 3: Choisir ce que vos clients sélectionnent
Sous Booking options, réglez Customers pick sur Date & time, Date only ou Time only. Définissez l'Earliest booking time (délai minimum) dont vous avez besoin, en minutes, heures ou jours. Activez Let customers type a time si vous préférez qu'ils saisissent l'heure plutôt que de choisir un créneau.
Étape 4: Définir les dates
Sous Dates, activez Today only, ou laissez-le désactivé et définissez une Date range. Book up to fixe combien de jours à l'avance vos clients peuvent réserver.
Étape 5: Définir les créneaux et enregistrer
Choisissez des plages fixes ou des créneaux glissants, comme décrit dans Créneaux fixes ou créneaux glissants. Puis appuyez sur Save changes.
Ce que voient vos clients
Questions
Puis-je limiter Prebooking à certains plats, comme les gâteaux ?
Mes clients peuvent-ils réserver à l'avance quand je suis fermé ?
Où vois-je les commandes réservées à l'avance ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com