Zones de livraison
Dessinez sur une carte les zones où vous livrez, au lieu d'un seul cercle autour de votre boutique. Un client situé en dehors de toutes les zones ne peut pas passer de commande en livraison, et chaque zone peut avoir ses propres frais de livraison.
Les zones remplacent le rayon de livraison. Le paiement, les frais de livraison et la livraison gratuite les suivent tous.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Formule
- Règles de livraison de base avec Free ; règles avancées à partir de Lite
- Durée
- 5 min
- Mis à jour
Configurez des zones de livraison
Le dessin convient surtout aux zones qui ne suivent pas les limites d'un quartier, par exemple les deux côtés d'une autoroute jusqu'à un pont.
Étape 1: Passez à Custom Boundary
Ouvrez Settings → Ordering → Delivery settings. Sous Delivery area, choisissez Custom Boundary. Start from my radius transforme votre cercle actuel en première zone.
Étape 2: Dessinez la zone
Touchez la carte pour poser des angles. Faites glisser un angle pour le déplacer, ou touchez près d'un bord pour y ajouter un angle. Des lignes en pointillés montrent la distance de chaque angle à votre boutique.
Étape 3: Nommez-la, puis enregistrez
Saisissez le nom de la zone dans sa ligne et ajoutez d'autres zones de la même façon. Désactivez une zone pour la mettre en pause sans la supprimer, puis appuyez sur Save.
Saisissez un quartier ou un district et Menuthere trace son contour réel d'après OpenStreetMap comme nouvelle zone.
Étape 1: Cherchez la zone
Dans Delivery area, utilisez Add an area by name et saisissez la zone, par exemple un quartier ou un district. Choisissez le bon résultat.
Étape 2: Vérifiez le contour et enregistrez
Le contour apparaît comme une zone nommée que vous pouvez encore modifier angle par angle. Appuyez sur Save.
Par défaut, une zone ne décide que de l'endroit où vous livrez, et votre tarification habituelle fixe les frais. Facturer par zone donne à chaque zone ses propres frais.
Étape 1: Choisissez By zone
Sous How is delivery charged?, choisissez By zone. L'option n'apparaît que lorsque des zones sont utilisées.
Étape 2: Saisissez des frais pour chaque zone
Chaque zone activée a besoin de frais. Save reste bloqué tant que chacune n'en a pas.
Ce que voient les clients
- Un client dont l'adresse se trouve dans une zone commande normalement, et paie les frais de cette zone si vous facturez par zone.
- Un client situé en dehors de toutes les zones est bloqué au paiement pour tous les modes de livraison, y compris Porter, le réseau de livraison et vos propres livreurs. Il peut toujours choisir la vente à emporter.
- La livraison gratuite et réduite peut être limitée à certaines zones. Voir Livraison gratuite et réduite.
Questions
Puis-je encore utiliser mon rayon de livraison ?
Les adresses enregistrées des clients fonctionnent-elles toujours ?
Y a-t-il un minimum de commande par zone ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com
