Payer une facture, carte enregistrée et UPI AutoPay
Vous pouvez payer chaque facture Menuthere depuis son lien de paiement, ou enregistrer une carte, ou l'UPI AutoPay en Inde, pour que chaque renouvellement y soit prélevé à l'échéance. Si un prélèvement échoue, la facture reste ouverte et vous recevez un lien de paiement.
- Où
- Billing → Payment method
- Durée
- 3 min
- Mis à jour
Payer et enregistrer un moyen de paiement
Étape 1: Payez une facture ouverte
Dans Billing, une facture en attente affiche Due (ou Overdue) avec un bouton Pay now. Vous pouvez aussi utiliser le bouton Pay invoice de l'e-mail. La page s'ouvre dans le même onglet et vous ramène au tableau de bord une fois le paiement effectué.
Étape 2: Enregistrez une carte, ou l'UPI AutoPay
Sous Payment method, appuyez sur Add card. En Inde, le bouton affiche Add card or UPI. Payer une facture par carte enregistre aussi cette carte pour les renouvellements.
Étape 3: Chaque renouvellement se prélève tout seul
Une fois un moyen de paiement enregistré, la section l'affiche, par exemple Visa •••• 4242, avec la date Next charge. Chaque facture y est prélevée à son échéance, et un reçu est envoyé par e-mail.
| Moyen | Où | Remarques |
|---|---|---|
| Carte | Partout | Prélevée à l'échéance. Certaines cartes refusent les prélèvements automatiques. Dans ce cas, la facture reste ouverte avec un lien de paiement. |
| UPI AutoPay | Inde, en roupies | Votre appli UPI vous prévient un jour avant chaque prélèvement. Un prélèvement peut aller jusqu'à 15 000 ₹. Les factures plus importantes se paient depuis leur lien. |
| Lien de paiement | Partout | Sans rien d'enregistré, chaque facture se paie depuis son lien dans l'e-mail ou dans Billing. |
Si un prélèvement n'aboutit pas
- Payment failed. La facture reste ouverte et vous recevez un e-mail avec un bouton pour la payer.
- Processing. Les cartes indiennes et l'UPI peuvent mettre environ un jour à aboutir. La facture affiche Processing, le tableau de bord reste ouvert, et un reçu suit.
- Toujours impayée un jour après l'échéance. Le tableau de bord se verrouille jusqu'au paiement. Voir Quand le tableau de bord se verrouille.
Questions
Quand suis-je prélevé ?
Menuthere conserve-t-il mon numéro de carte ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com