Vos propres livreurs
Ajoutez vos propres livreurs dans Delivery boy settings. Chaque livreur reçoit un numéro de téléphone et un mot de passe pour l'appli livreur, et vous les assignez aux commandes depuis l'écran Orders. Le même écran affiche les livraisons, la valeur des commandes et les frais de livraison de chaque livreur.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery boy settings
- Durée
- 5 min
- Mis à jour
Ajoutez des livreurs et assignez des commandes
Étape 1: Ouvrez Delivery boy settings
Allez dans Settings → Ordering → Delivery boy settings. L'interrupteur Use delivery boys doit être activé pour que les commandes proposent un livreur. Si l'écran indique Delivery is not enabled, demandez au support Menuthere d'activer la livraison.
Étape 2: Ajoutez un livreur
Appuyez sur Add delivery boy. Saisissez son Name, son Phone et son Password, ou appuyez sur Suggest one pour un mot de passe. Appuyez sur Create rider. Le numéro de téléphone est son identifiant dans l'appli livreur : utilisez donc un numéro qu'il garde sur lui.
Étape 3: Donnez-lui l'appli et ses identifiants
Communiquez une seule fois le numéro de téléphone et le mot de passe. Les livreurs ne peuvent pas réinitialiser eux-mêmes le mot de passe. Pour le changer plus tard, ouvrez Edit rider sur leur ligne et saisissez-en un nouveau. Voir L'appli livreur.
Étape 4: Assignez des livreurs aux commandes
Sur une commande, appuyez sur Assign rider (ou Assign delivery dans la liste des commandes). Les livreurs en ligne passent en premier dans la liste. L'assignation marque la commande comme expédiée. Une fois quelqu'un assigné, le bouton affiche son nom et permet de changer de livreur.
Gérez vos livreurs
| Commande | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Interrupteur Taking orders | Arrête d'assigner des commandes à un livreur sans supprimer le compte. |
| Edit rider (crayon) | Modifier son nom, son téléphone ou son mot de passe. Laissez le mot de passe vide pour le conserver. |
| Delete rider (corbeille) | Supprime le compte après confirmation. Le livreur perd l'accès à l'appli de livraison. |
| Analytics : Riders, Orders, Order value, Delivery charge, Distance | Les chiffres de la période choisie. Choisissez les commandes à compter, puis appuyez sur Show deliveries sur un livreur pour le détail commande par commande. |
| Online now / Offline | Affiché sous chaque nom, pour voir qui est en service. |
Questions
Mes livreurs peuvent-ils réinitialiser leur mot de passe ?
Puis-je voir où se trouve mon livreur ?
Les clients peuvent-ils voir mon livreur ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com