Comment Menuthere POS marche hors ligne et synchronise vos additions
Chaque addition est d'abord enregistrée sur l'appareil, donc la caisse n'attend jamais internet. Dans un établissement connecté à Menuthere, les additions partent vers votre tableau de bord toutes les quelques secondes, et une addition faite hors ligne part dès qu'internet revient.
- Où
- Menuthere POS app › top bar
- Formule
- L'encaissement hors ligne marche dans tous les types d'établissement. La synchronisation avec un tableau de bord demande un établissement Menuthere avec l'option POS.
- Mis à jour
Ce que devient une addition
Lire la barre du haut
| Vous voyez | Cela veut dire |
|---|---|
| Online | Connectée à votre établissement et en ligne. |
| Offline – bills are saved on this PC | Pas d'internet. Continuez d'encaisser ; rien n'est perdu. |
| N not synced | Des additions attendent d'être envoyées. Cliquez dessus pour les envoyer maintenant. |
| Saved on this PC | Un établissement gratuit. Les additions restent sur cet appareil. |
| Saved online | Un établissement gratuit avec Save online. Les additions sont copiées en ligne. |
Numéros des additions faites hors ligne
En ligne, une addition prend le prochain numéro de votre établissement, dans la même série que le tableau de bord. Hors ligne, elle prend un numéro formé du numéro d'appareil et d'un compteur, par exemple 3-0012, et le message indique Saved offline · will sync. À la synchronisation, elle prend le vrai numéro de l'établissement ; le numéro hors ligne reste à côté dans Orders.
Chaque appareil a un numéro d'appareil de 1 à 99. Changez-le dans Settings › Till › Device number pour que deux caisses n'aient jamais le même.
Ce qui demande internet
| Marche hors ligne | Demande internet |
|---|---|
| Encaissement, impression, KOT et paiements | La première connexion ou la configuration |
| Tables, additions en attente, paiement plus tard et précommandes | Refresh menu (le menu enregistré sert en attendant) |
| Services, rapports, clients et écran de cuisine | Les commandes en ligne dans l'onglet Online |
| Le stock dans un établissement gratuit | Modifier le stock ou désactiver un plat dans un établissement Menuthere |
| Les téléphones des serveurs sur le Wi-Fi du restaurant | Envoyer une addition sur WhatsApp, chercher des photos de plats en ligne |
Ce qui reste sur l'appareil jusqu'au règlement
Les tables en cours, les additions en attente, les ardoises (paiement plus tard) et les précommandes vivent sur l'appareil jusqu'à leur règlement. Seule l'addition réglée part vers le tableau de bord. Réglez donc une table sur l'appareil qui l'a ouverte.
Questions
Une addition peut-elle être envoyée deux fois ?
Combien de temps puis-je rester hors ligne ?
J'ai changé un prix dans le tableau de bord. Quand la caisse le voit-elle ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à help@mail.menuthere.com ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com