Configurer les points de fidélité
Les points de fidélité donnent aux clients une raison de revenir. Chaque commande terminée rapporte un pourcentage sous forme de points, que les clients dépensent sur des commandes ultérieures. Vous définissez le taux, la commande minimum et les limites d'utilisation, séparément pour la livraison, la vente à emporter et le sur place.
- Où
- Promotions → Loyalty → Settings
- Durée
- 3 min
- Mis à jour
Définissez les règles
Étape 1: Ouvrez Loyalty settings
Allez dans Promotions → Loyalty et appuyez sur Settings. Si l'écran indique que les points de fidélité ne sont pas activés, demandez au support Menuthere de les activer, puis activez-les sous Settings → Features.
Étape 2: Choisissez un type de commande
Sous Rules for, choisissez Delivery, Takeaway ou Dine-in. Chacun a ses propres règles et son propre interrupteur, Give points on delivery orders et ainsi de suite. Un type désactivé affiche « · off » et ne rapporte ni n'utilise rien.
Étape 3: Définissez les règles pour gagner et utiliser
Réglez l'Earn rate (un pourcentage de la commande), le Minimum order to earn, Max bill coverage (%) et Minimum points needed to redeem. Une ligne en dessous montre ce que rapporterait une commande de ₹500.
Étape 4: Enregistrez
Appuyez sur Save changes. La page affiche Unsaved changes tant que vous ne l'avez pas fait.
Ce que fait chaque réglage
| Réglage | Ce que cela fait | Valeur de départ |
|---|---|---|
| Earn rate | Le pourcentage du total d'une commande terminée rendu sous forme de points. Points entiers uniquement, arrondis à l'inférieur. | 2 % |
| Minimum order to earn | Une commande inférieure à ce montant ne rapporte rien. | 0 |
| Max bill coverage (%) | La plus grande part d'une addition que les points peuvent payer. | 100 % |
| Minimum points needed to redeem | Un client a besoin d'au moins ce nombre de points pour en dépenser. | 1 |
Questions
Puis-je donner plus de points sur place qu'en livraison ?
Les clients ont-ils besoin d'un compte ?
Puis-je désactiver la fidélité pour un type de commande ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com