Laisser les clients réserver leur propre coursier
Activez cette option et les clients passent une commande à retirer, puis la récupèrent eux-mêmes ou réservent un coursier comme Porter, Rapido ou Uber pour la récupérer. Le client paie directement le coursier : vous ne facturez aucune livraison et ne réservez aucun livreur.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Durée
- 3 min
- Mis à jour
Activez-la
Étape 1: Activez-la
Dans Settings → Ordering → Delivery settings, activez Let customers book their own delivery courier. Il est écrit : « Customers place a pickup order, then either collect it themselves or book a courier to pick it up. »
Étape 2: Choisissez les applis de coursier à afficher
Sous Courier apps to show, ne gardez que les applis qui fonctionnent dans votre ville. Appuyez sur Add courier pour en rajouter une et sur la croix pour en retirer une. La première fois que vous l'activez, seul Uber est listé. Un choix général Another courier reste toujours.
Étape 3: Enregistrez
Appuyez sur Save. Assurez-vous que votre boutique a une adresse ou un repère sur la carte, car les clients ont besoin d'une adresse de retrait à donner au coursier.
Étape 4: Les clients réservent le coursier
Au paiement, les clients voient une seule option Pickup. Une carte affiche l'adresse de retrait, l'adresse de dépose et l'identifiant de commande, chacun avec un bouton Copy, et une note indiquant que vous leur écrirez sur WhatsApp quand les plats seront prêts.
Ce qui change pour votre boutique
- Aucuns frais de livraison ne sont affichés ni facturés. Le paiement propose Pickup au lieu d'un choix de livraison.
- Aucun livreur Porter, Rapido ou du réseau n'est réservé pour une commande de votre boutique. Les réglages de livraison sous l'interrupteur sont masqués, et l'onglet Porter & Rapido ne fait rien.
- La commande affiche une pastille comme Pickup: Porter une fois que le client dit en avoir réservé un, ou Courier didn't arrive si le livreur n'est jamais venu.
- Les clients reçoivent un message WhatsApp quand les plats sont prêts.
Questions
Le client paie-t-il le coursier via Menuthere ?
Puis-je l'utiliser avec mes propres livreurs ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com