Commandes programmées (Prebookings)
Les commandes que les clients réservent pour plus tard se regroupent dans l'onglet Prebookings, séparé de la liste en direct. Un encadré rouge Prepare now liste celles à échéance dans l'heure, et chaque ligne indique quand la préparer.
- Où
- Orders → Prebookings
- Formule
- Prebookings demande Lite ou Pro, et Prebooking activé dans vos réglages.
- Mis à jour
Traiter vos prebookings
Étape 1: Ouvrir l'onglet Prebookings
Dans Orders, appuyez sur Prebookings. Le nombre sur le bouton compte les réservations encore ouvertes. L'onglet apparaît dès que votre formule et vos réglages Prebooking autorisent les commandes pour plus tard. Voir Prebooking et commandes programmées.
Étape 2: Surveiller l'encadré Prepare now
Les réservations à échéance dans l'heure sont listées dans un encadré rouge intitulé Prepare now, chacune avec Prepare by et un compte à rebours comme DUE IN 25 MIN. Un créneau passé indique OVERDUE. Une fois le plat prêt, la réservation quitte l'encadré.
Dans le tableau de bordOrdersPrebookings
Étape 3: Préparer et faire avancer
Ouvrez la réservation. Prebooked for affiche la date et le créneau, ou Table booking pour une table sur place. Faites-la avancer dans les statuts habituels. Voir Comment avance une commande.
Comment fonctionne l'onglet Prebookings
- Les réservations sont listées par ordre de créneau. Le menu de tri propose Prebooking time, qui place le créneau le plus proche en premier.
- Chaque ligne indique Prepare for avec la date, comme Today ou Tomorrow, et le créneau.
- Les lignes passent en ambre quand elles sont à échéance dans l'heure et en rouge quand elles sont en retard.
- L'onglet charge les 30 prochains jours de réservations et celles d'hier, donc une réservation prise il y a des semaines apparaît quand même le jour où elle est due.
- Les réservations terminées et annulées quittent l'onglet et se trouvent dans All orders.
Questions
Pourquoi n'y a-t-il pas d'onglet Prebookings ?
Une prebooking fait-elle sonner l'alarme ?
Mes clients peuvent-ils précommander quand je suis fermé ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com