Connecter la caisse à votre établissement Menuthere (passer en ligne)
Ouvrez Menuthere POS, appuyez sur Sign in et utilisez le même e-mail et le même mot de passe que pour votre tableau de bord Menuthere. La caisse télécharge votre menu, envoie chaque addition à votre tableau de bord et affiche les commandes de votre site et par QR dans son onglet Online. Votre établissement doit avoir l'option POS.
- Où
- Menuthere POS app › Sign in
- Formule
- Demande l'option POS sur votre établissement Menuthere. Demandez à notre équipe de l'activer. Les établissements connectés à Petpooja ne peuvent pas utiliser l'appli.
- Durée
- 5 min
- Mis à jour
Avant de commencer
- L'option POS. Écrivez-nous ou demandez Menuthere POS et notre équipe l'active pour votre établissement.
- Votre identifiant du tableau de bord. L'e-mail et le mot de passe que vous utilisez sur menuthere.com. Vous l'avez oublié ? Réinitialisez-le d'abord sur la page de connexion. Voir Se connecter et réinitialiser son mot de passe.
- Internet, pour la première connexion.
Se connecter
Étape 1: Appuyez sur Sign in
Sur le premier écran, sous Already use Menuthere?, tapez votre Email et votre Password et appuyez sur Sign in.
Étape 2: Attendez le menu
La caisse télécharge votre menu, vos tables, vos frais, la taxe et les réglages de paiement, pour que l'appareil soit prêt à encaisser hors ligne.
Étape 3: Créez le PIN du gérant
Sur Set up this till, créez le premier PIN de gérant. Les codes PIN sont gardés sur cet appareil seulement ; chaque caisse a sa propre liste de personnel.
Étape 4: Ouvrez un service et encaissez
Ouvrez le service, choisissez votre écran d'encaissement et faites une addition de test. Elle apparaît dans les commandes de votre tableau de bord quelques secondes plus tard.
Ce qui vient du tableau de bord, et ce qui y repart
| Arrive dans la caisse | Part vers le tableau de bord |
|---|---|
| Votre menu, les tailles, les suppléments, les photos et les codes de plats | Chaque addition, avec son numéro, son paiement et le nom du membre du personnel |
| Tables, frais, taxe et arrondi | Les additions annulées (marquées annulées là-bas aussi) |
| Les boutons de paiement de Settings → POS → Payment methods dans le tableau de bord | Les plats que vous désactivez sur l'écran Stock |
| Les commandes en ligne de votre site, par QR et WhatsApp | L'acceptation, le refus et l'avancement des commandes en ligne |
| Les additions faites sur la caisse du tableau de bord, l'appli capitaine et les autres caisses | Les additions de livraison que vous confiez à un livreur |
Le menu se rafraîchit tout seul toutes les 10 minutes, ou appuyez sur Refresh menu dans la barre du haut. Vous modifiez les plats et les prix dans le tableau de bord, pas dans la caisse.
Si elle affiche « POS isn't available for this store »
| Message | Que faire |
|---|---|
| Your plan doesn't include the POS. / POS isn't on this store's plan. | Demandez à notre équipe d'activer l'option POS, ou passez à une formule supérieure depuis Plans dans le tableau de bord. |
| This store isn't in the POS beta yet. | Demandez à notre équipe d'activer l'option POS. |
| Petpooja stores keep using their Petpooja POS. | L'appli n'est pas destinée aux établissements connectés à Petpooja. |
Une fois l'option activée, reconnectez-vous. Appuyez sur Sign out sur cet écran pour essayer un autre établissement.
Se déconnecter ou changer d'établissement
- Appuyez sur Sign out dans la barre du haut. Il vous faudra votre identifiant Menuthere et internet pour encaisser de nouveau sur cet appareil.
- Vous ne pouvez pas vous déconnecter tant que des additions attendent d'être synchronisées. Connectez-vous à internet et attendez que not synced disparaisse.
- Pour utiliser un autre établissement, déconnectez-vous et connectez-vous avec l'identifiant de cet établissement. La caisse refuse tant que le premier établissement a encore des additions à envoyer.
Questions
Dois-je retaper mon menu dans la caisse ?
Où les additions de la caisse apparaissent-elles dans le tableau de bord ?
Plusieurs appareils peuvent-ils se connecter au même établissement ?
Que se passe-t-il si l'option est retirée ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à help@mail.menuthere.com ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com