Rayon de livraison
Le rayon de livraison est la distance maximale à laquelle vous livrez depuis votre boutique. Les clients au-delà ne peuvent pas passer de commande en livraison. Ils peuvent toujours choisir la vente à emporter. Modifiez-le à tout moment dans Delivery settings et regardez le cercle bouger sur la carte.
- Où
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Durée
- 2 min
- Mis à jour
Réglez votre rayon de livraison
Étape 1: Utilisez Delivery Radius
Ouvrez Settings → Ordering → Delivery settings. Sous Delivery area, gardez Delivery Radius sélectionné. L'autre choix, Custom Boundary, remplace le rayon par des zones que vous dessinez.
Étape 2: Saisissez la distance maximale de livraison
Saisissez la distance en kilomètres dans Maximum delivery distance. Le champ se trouve sous la carte et porte la mention « km from your address ». Le cercle sur la carte suit ce que vous saisissez.
Étape 3: Enregistrez
Appuyez sur Save. Les nouveaux paiements utilisent aussitôt la nouvelle distance. Si votre boutique n'a pas encore de repère, le champ de distance se place à côté de Minimum order amount au lieu de se trouver sous une carte.
Comment la distance est vérifiée
| Moment | Ce qui se passe |
|---|---|
| Le client place un repère | Le sélecteur d'adresse mesure la distance par la route jusqu'à votre boutique. Au-delà de votre rayon, il refuse le repère et indique au client jusqu'où votre boutique livre. |
| Le client arrive au paiement | Le paiement mesure à nouveau la distance. Au-delà de votre rayon, la livraison est bloquée et le client se voit proposer Change address ou Switch to takeaway. |
| Aucun itinéraire trouvé | La distance à vol d'oiseau est utilisée à la place. |
| Aucune distance enregistrée | Les boutiques qui n'ont jamais défini de rayon utilisent 15 km, le même chiffre que celui affiché par l'écran des paramètres. |
Questions
Puis-je livrer dans différentes zones avec des frais différents ?
Comment voir ce que coûte chaque distance ?
Voir aussi
Vous ne trouvez pas ? Écrivez à [email protected] ou discutez avec nous, de 9 h à 21 h.Centre d'aideTarifsmenuthere.com