顧客とレビューPro 以上
満足したお客様を Google レビューへ案内する
Google のレビューリンクを 1 回貼り付けておくと、注文ページで注文を 4 つ星または 5 つ星で評価したお客様全員に、Google でもレビューを書くよう案内されます。それより低い評価のお客様には案内されません。
- 場所
- Settings → Store details → Google review
- プラン
- リンクはどのプランでも保存できます。評価を表示する Reviews 画面は Pro です。
- 所要時間
- 3 分
- 更新日
案内のしくみ
リンクを追加する
ステップ 1: リンクを探す
Google ビジネスプロフィールで Ask for reviews を使ってリンクをコピーします。https://g.page/r/…/review のような形式です。
ステップ 2: 貼り付ける
Settings → Store details を開き、Google review タブを開きます。Google review link にリンクを貼り付けます。Customers → Reviews の上部にある Review Settings からも開けます。
ダッシュボードでSettingsStore detailsGoogle review
ステップ 3: 保存する
Save を押します。リンクは https:// で始まる必要があり、そうでない場合は「Enter a full link starting with https://」と表示されます。Google の案内をオフにするには、入力欄を空にします。
ダッシュボードでCustomersReviews
お客様に表示される画面
知っておくと便利です案内は、お客様が注文ページの Rate your order から評価したときに表示されます。WhatsApp メッセージに入れられる別のレビューリンクは評価の入力だけで、Google への案内はありません。お客様のレビューをご覧ください。
よくある質問
3 つ星以下の評価でも Google の案内は出ますか？
いいえ。案内されるのは 4 つ星と 5 つ星の評価だけです。
Menuthere はお客様に代わって評価を Google に投稿しますか？
いいえ。お客様はあなたの Google ページに移動し、そこでレビューを書きます。
案内を無効にするにはどうしますか？
Google review link の入力欄を空にして Save を押します。
関連ページ
見つからない場合は [email protected] までメールするか、チャットでお問い合わせください（9:00〜21:00）。ヘルプセンター料金menuthere.com