お客様の注文のしかた
お客様はストアリンクを開くか QR コードをスキャンし、デリバリー、テイクアウト、店内飲食のどれかを選び、料理を追加し、電話番号でログインして注文します。注文はダッシュボードに届き、お客様はリアルタイムの状況ページで確認できます。何もインストールする必要はありません。
流れを知っておくと、必要な設定がわかりやすくなります。以下の各ステップには、その設定ページへのリンクがあります。
- 更新日
お客様の流れ
ステップ 1: ストアを開く
ストアは menuthere.com/your-username にあります。Lite 以上なら独自ドメインも使えます。テーブル QR コードは、テーブルが設定済みの同じメニューを開き、注文タイプの質問を省きます。テーブル QR 注文を設定するをご覧ください。
ステップ 2: 注文方法を選ぶ
How would you like your order? という画面が表示されます。デリバリーでは次に住所が求められます。テイクアウトと店内飲食は、そのままメニューに進みます。注文タイプをご覧ください。
ステップ 3: 料理を追加する
サイズやトッピングのある料理は、選択用のシートが開きます。下部のカートバーに、数量と合計が表示されます。価格はメニューと、適用されるオファーに従います。
ステップ 4: ログインする
カートから進むと、電話番号を入力します。ストアで WhatsApp の注文更新を送っている場合は、まずその番号に 6 桁のコードが届きます。お客様のログイン方法をご覧ください。
ステップ 5: チェックアウトして注文を確認する
チェックアウトで請求内容が表示され、お店が提供している方法に応じて、お客様はオンラインまたは店頭で支払います。そのあと、自動で更新される状況ページが表示されます。注文追跡ページをご覧ください。
お客様の開始地点
| 開始地点 | 開くもの |
|---|---|
| ストアリンク | 注文タイプの質問に続いてメニューが表示されます。Instagram、WhatsApp、Google で共有してください。 |
| 独自ドメイン | order.yourrestaurant.com のようなアドレスで同じストアが開きます。独自ドメインを使うをご覧ください。 |
| テーブル QR コード | テーブルが設定済みのメニューが開きます。お客様は注文タイプを選ばずに、テーブルへ注文します。 |
よくある質問
お客様はアプリのインストールが必要ですか？
お客様はアカウントやパスワードを作る必要がありますか？
デリバリーやテイクアウトの質問を省けますか？
関連ページ
見つからない場合は [email protected] までメールするか、チャットでお問い合わせください（9:00〜21:00）。ヘルプセンター料金menuthere.com