デリバリー全プラン
配達半径
配達半径は、お店から配達できる最も遠い距離です。それより遠いお客様はデリバリーの注文ができませんが、テイクアウトは選べます。Delivery settings でいつでも変更でき、地図上の円が動くのを確認できます。
- 場所
- Settings → Ordering → Delivery settings
- 所要時間
- 2 分
- 更新日
配達半径を設定する
ステップ 1: Delivery Radius を使う
Settings → Ordering → Delivery settings を開きます。Delivery area で Delivery Radius を選んだままにします。もうひとつの選択肢の Custom Boundary は、半径の代わりに自分で描くゾーンを使います。
ステップ 2: 最大配達距離を入力する
Maximum delivery distance にキロメートルで距離を入力します。この欄は地図の下にあり、「km from your address」と表示されています。地図の円は、入力した値に合わせて動きます。
ステップ 3: 保存する
Save を押します。新しいチェックアウトからは、すぐに新しい距離が使われます。ストアにピンがない場合、距離の入力欄は地図の下ではなく、Minimum order amount の隣に表示されます。
距離の確認のされ方
| タイミング | 動作 |
|---|---|
| お客様がピンを置く | 住所ピッカーが、お店までの道のりの距離を測ります。半径を超えるとピンは受け付けられず、お店がどこまで配達するかがお客様に案内されます。 |
| お客様がチェックアウトに進む | チェックアウトでもう一度距離を測ります。半径を超えるとデリバリーは利用できず、お客様には Change address または Switch to takeaway が表示されます。 |
| 経路が見つからない | 代わりに直線距離が使われます。 |
| 距離が保存されていない | 半径を設定したことのないストアは 15 km が使われます。設定画面にも同じ値が表示されます。 |
知っておくと便利です半径は、自社の配達員、Porter、Rapido、配達エージェントなど、すべての配送手段に適用されます。例外は Shiprocket の見積もりで、荷物の配送業者は自社の配達員より遠くまで届けられるためです。お客様がエリア外にいる場合をご覧ください。
よくある質問
エリアごとに配達料を変えられますか？
はい。Delivery area を Custom Boundary に切り替え、ゾーンを描き、How is delivery charged? で By zone を選びます。配達ゾーンをご覧ください。
距離ごとの料金を確認するには？
Delivery area の下の地図に、各料金帯がリングとして表示されます。距離ごとの料金を確認するをご覧ください。
関連ページ
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