注文全プラン
注文を自動で承認する
自動承認は、新規注文をお店に代わって受け付けます。すぐに承認するか、30 秒から 2 分のあいだアラームを鳴らして、その時間までに誰も承認していない場合のみ承認するかを選べます。
- 場所
- Settings → Printing → Auto accept and print
- 所要時間
- 2分
- 更新日
自動承認をオンにする
ステップ 1: タブを開く
Settings → Printing を開いて Auto accept and print を開きます。
ステップ 2: Accept orders automatically をオンにする
Accept orders automatically をオンにします。遅延を選ばない場合、新規注文は、注文された瞬間に承認されます。
ダッシュボードでSettingsPrintingAuto accept and print
ステップ 3: 最初にアラームを何分鳴らすか選ぶ
Accept orders で、Instantly (no ring) または遅延を選びます。遅延を設定すると、注文は Pending のまま鳴り、時間内に誰も承認しなかった場合のみ自動で承認されます。
ステップ 4: 保存する
画面下部の Save を押します。
注文に起きること
| 設定 | 動作 |
|---|---|
| Instantly (no ring) | 注文された瞬間に承認されます。新規注文のアラームは鳴りません。 |
| 遅延あり | 注文は Pending として鳴ります。先に Accept を押すと、自動承認は何もしません。押さなければ、遅延が終わった時点で注文が承認されます。 |
知っておくと便利ですサーバーが注文を承認するため、ダッシュボードが開いていなくても自動承認は動作します。ダッシュボードが開いていない場合は、遅延が終わってから最大 1 分ほど遅れて承認されることがあります。Print automatically も使っている場合は、印刷はその端末で行われるため、プリンターの端末でダッシュボードを開いたままにしてください。KOT と伝票を自動で印刷するをご覧ください。
よくある質問
最長の遅延はどのくらいですか？
2 分です。選べるのは 30 秒、1 分、90 秒、2 分です。
Instantly を選ぶべきですか？
注文を見逃しがちな場合は、遅延を選んでください。すぐに承認すると誰も呼び出し音を聞かないので、キッチンにプリンターがあり、スマートフォンを見ている人がいない店舗に向いています。
Free プランでも自動承認は使えますか？
はい。自動承認は全プランで使えます。
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