Porter と Rapido の自動手配
ご自身の Porter と Rapido のアカウントを接続すると、Menuthere がデリバリーの注文ごとに配達員を、自動で、または Book rider を押したときに手配します。配達員は 1 社ずつ順番に試され、お客様がライブ見積もりを支払うか、お店の料金設定を使うかを選べます。
- 場所
- Settings → Ordering → Porter & Rapido
- プラン
- ご依頼に応じて提供するアドオンです。Menuthere サポートに追加を依頼してください。
- 所要時間
- 10 分
- 更新日
Porter と Rapido を設定する
ステップ 1: アカウントを接続する
Settings → Ordering → Porter & Rapido を開き、Accounts を押します。各プロバイダーで Connect を押し、アカウントの Mobile 番号を入力して Send OTP を押し、OTP を入力して Verify を押します。1 つのプロバイダーに複数のアカウントを追加する場合は、同じ Group number を付けると、空いている配達員が使われます。
ステップ 2: 車両と、運賃の支払い方法を選ぶ
Vehicle を選びます：Bike、Parcel、Scooty。各プロバイダーで Pay for Porter trips（および Rapido）を Wallet または Cash に設定します。Wallet の場合、残高が足りないと、不足分は配達員が集荷時に現金で受け取ります。
ステップ 3: 配達員を手配するタイミングを決める
Book a rider automatically をオンにして、Book when the order is で Accepted または Food ready を選び、必要なら After で何分遅らせるかを設定します。オフのままにすると、注文ごとに Book rider を押して手配します。
ステップ 4: お客様が支払う金額を決める
What the customer pays for delivery で My pricing（お店の半径に応じた料金）または The live rider quote を選びます。Let the restaurant choose who pays delivery をオンにすると、お客様がチェックアウトではなく、お届け先で配達員に支払う設定にもできます。Save を押します。
手配のしくみ
| 設定 | 内容 |
|---|---|
| Search each provider for | 次のプロバイダーを試すまでに、配達員を待つ秒数です。 |
| Provider order | プロバイダーは、表示された順に 1 社ずつ試されます。上下に移動したり、削除したりできます。最低 1 社は残す必要があります。 |
| Wallet & history | Porter のウォレットの残高、チャージ、配達履歴と、Rapido の配達履歴です。 |
| Book rider、Track rider、Cancel rider | 各注文で、自分で配達員を手配したり、配達を追跡したり、停止したりします。 |
よくある質問
Porter と Rapido の運賃は、往復の設定で 2 倍になりますか？
配達員は集荷でどの住所に向かいますか？
配達員が見つからなかったら？
関連ページ
見つからない場合は [email protected] までメールするか、チャットでお問い合わせください（9:00〜21:00）。ヘルプセンター料金menuthere.com