Menuthere POS アプリ全プラン

Menuthere POS のオフラインでのしくみと伝票の同期

すべての伝票はまず端末に保存されるので、レジがインターネットを待つことはありません。Menuthere にログインしたストアでは、伝票は数秒ごとにダッシュボードへ送信され、オフラインで作成した伝票もインターネットが戻ればすぐに送信されます。

場所
Menuthere POS app › top bar
プラン
オフラインでの会計は、どの種類のストアでも使えます。ダッシュボードとの同期には、POS アドオンのある Menuthere のストアが必要です。
更新日

伝票の流れ

伝票がインターネットを待つことはありません。まず保存と印刷が行われ、送信できるときに送信されます。

上部のバーの見方

表示意味
Onlineストアにログインしていて、接続されています。
Offline – bills are saved on this PCインターネットがありません。そのまま会計を続けてください。何も失われません。
N not synced送信待ちの伝票があります。クリックするとすぐに送信します。
Saved on this PC無料のストアです。伝票はこの端末に残ります。
Saved onlineSave online を使っている無料のストアです。伝票はオンラインにコピーされます。

オフラインで作成した伝票の番号

オンラインでは、伝票にはストアの次の番号が付き、ダッシュボードと同じ連番になります。オフラインでは、3-0012 のように端末番号と連番を組み合わせた番号が付き、通知に Saved offline · will sync と表示されます。同期されるとストアの正式な番号が付き、オフラインの番号は Orders でその横に残ります。

各端末には 1〜99 の端末番号があります。2 台のレジが同じ番号にならないよう、Settings › Till › Device number で変更してください。

インターネットが必要なもの

オフラインで使えるものインターネットが必要なもの
会計、印刷、KOT、支払い最初のログインまたは設定
テーブル、保留中の伝票、後払い、予約Refresh menu（そのあいだは保存済みのメニューを使います）
シフト、レポート、お客様、キッチン画面Online タブのオンライン注文
無料のストアの在庫Menuthere のストアでの在庫の変更や料理のオフ
お店の Wi-Fi でつながるスタッフのスマートフォンWhatsApp での伝票の送信、オンラインでの料理写真の検索

精算まで端末に残るもの

進行中のテーブル、保留中の伝票、ツケ（後払い）、予約は、精算されるまで端末に保存されます。ダッシュボードに送られるのは精算済みの伝票だけです。テーブルは、開いたのと同じ端末で精算してください。

よくある質問

伝票が二重に送信されることはありますか？
いいえ。送信は何度繰り返しても問題ありません。ダッシュボードには各伝票が 1 件だけ残ります。
どのくらいの期間オフラインでいられますか？
必要なだけいられます。伝票は端末で待機し、インターネットが戻ると送信されます。送信待ちの伝票があるあいだはログアウトできません。
ダッシュボードで価格を変更しました。POS にはいつ反映されますか？
オンラインなら 10 分以内に反映されます。すぐに反映するには Refresh menu を押してください。

見つからない場合は help@mail.menuthere.com までメールするか、チャットでお問い合わせください（9:00〜21:00）。ヘルプセンター料金menuthere.com