Menuthere デリバリープール
Menuthere デリバリープールは、Menuthere が運営する配達員のネットワークです。電話番号で配達員を招待するか、配達員からの申請を承認します。デリバリーの注文を承認すると、紐づけた配達員に自動で送られます。誰が空いているか、ライブの注文の状況を 1 つの画面で確認できます。
- 場所
- More → Delivery Pool
- 所要時間
- 10 分
- 更新日
デリバリープールを設定する
ステップ 1: プールをオンにする
Settings → Features で Menuthere delivery pool をオンにします。そこに表示されない場合は、Menuthere サポートにオンにするよう依頼してください。すると、サイドバーの More の下に Delivery Pool が表示されます。
ステップ 2: ストアに位置情報があることを確認する
位置情報がないと、配達員はお店を見つけられません。ない場合は、プール画面に Set your store location so riders can find you と表示されます。Settings → Store details で設定してください。
ステップ 3: 配達員を追加する
Add rider を押し、配達員の電話番号を入力して Invite を押します。配達員は配達員アプリで承認します。配達員から参加の申請があった場合は、Rider link requests に表示されます。Docs を確認し、Approve または Reject を押します。却下する場合は理由を追加します。
ダッシュボードでMoreDelivery Pool
ステップ 4: いつもどおり注文を承認する
デリバリーの注文を承認すると、紐づけた配達員に自動で送られます。押すボタンはありません。
ステップ 5: プールを確認する
4 つのタブを使います:Linked riders、Availability、Live orders、Rider performance。画面は 6 秒ごとに更新されます。
プールの設定と、知っておくと便利なこと
| 設定 | 内容 |
|---|---|
| Hide order value | プールに料理の合計金額を表示しません。初期設定ではオンです。 |
| Show delivery charge | 配達員に、デリバリー設定の配達料を表示します。初期設定ではオンです。 |
| Disable と Enable | 紐づけを解除せずに、配達員を一時停止します。 |
| Remove | 配達員の紐づけを解除し、注文が届かなくなります。 |
| Rider app · Android と Rider app · iOS | プールの配達員アプリのダウンロードリンクです。プールの Settings ページにあります。 |
よくある質問
配達員に承認は必要ですか?
配達員の履歴を確認できますか?
関連ページ
見つからない場合は [email protected] までメールするか、チャットでお問い合わせください(9:00〜21:00)。ヘルプセンター料金menuthere.com
