はじめに全プラン
Menuthere 用語集
Menuthere とこのドキュメントに出てくる言葉の短い用語集です。それぞれ 1 行で意味を説明し、詳しいページがあるものにはリンクをつけています。
- 更新日
ストア
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| ストアフロント（Storefront） | menuthere.com/your-name、または独自ドメインにある公開の注文ページです。お客様はここで見て注文します。お客様の注文のしかたをご覧ください。 |
| ダッシュボード（Dashboard） | ストアを運営するためにログインする画面です。ダッシュボードの案内をご覧ください。 |
| パートナーアプリ（Partner app） | 新規注文で通知音が鳴る Menuthere の Android・iPhone 用アプリです。パートナーアプリを入手するをご覧ください。 |
| ピン（Pin） | 地図上のストアの位置です。配達距離はここから測定されます。ストアにピンを置くをご覧ください。 |
| デジタルメニュー（Digital menu） | 専用の QR コードがついた閲覧専用のメニューブックです。お客様は読むだけで、注文はできません。デジタルメニューブックレットをご覧ください。 |
| テーブル QR（Table QR） | 1 つのテーブル専用の QR コードです。スキャンすると、テーブルが設定済みのメニューが開き、お客様は注文できます。テーブル QR 注文を設定するをご覧ください。 |
| バリエーション（Variant） | ハーフとフルのように、料理のサイズや量ごとに独自の価格をつけたものです。サイズと分量をご覧ください。 |
| アドオン（料理の追加選択、Add-on） | 追加チーズなど、お客様が料理に加える追加の選択肢です。トッピングと選択肢をご覧ください。 |
注文、営業時間、デリバリー
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 注文タイプ（Order type） | 注文がお客様に届く方法です。Delivery、Takeaway、Dine-in があります。注文タイプをご覧ください。 |
| Prebooking（予約） | 今のうちに、あとの時間に向けて入れる注文です。予約注文をご覧ください。 |
| 予約注文（Pre-order） | ストアが閉まっている間に受け付ける、予約された注文です。閉店中の予約注文を受け付けるをご覧ください。 |
| 時間枠（Slot） | 予約注文のためにお客様が選ぶ時間です。固定枠は決まった時間帯に従い、ローリング枠は今から数えます。時間枠をご覧ください。 |
| 配達半径（Delivery radius） | ピンを中心にした円です。その内側の住所にデリバリーします。配達半径をご覧ください。 |
| 配達エリア（Delivery zone） | 地図上で描くエリアです。そのエリアの内側にデリバリーします。配達エリアをご覧ください。 |
| KOT | キッチン向けに印刷される伝票、キッチンオーダーチケットです。キッチン伝票をご覧ください。 |
| POS | カウンターでの会計画面（Point of sale）です。アドオンとして提供されます。カウンター POS 会計をご覧ください。 |
| キャプテン（Captain） | キャプテンアプリでテーブルの注文を取るホール担当です。ホール担当向けキャプテンアプリをご覧ください。 |
| ジオロック（Geo-lock） | レストランの中にいるお客様だけがテーブル注文できるようにするルールです。店外からの注文を防ぐをご覧ください。 |
決済とプラン
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 手数料（Commission） | プラットフォームが注文ごとに受け取る取り分です。Menuthere は 0% です。Menuthere は手数料 0%をご覧ください。 |
| 決済ゲートウェイ（Payment gateway） | Cashfree、Razorpay、Easebuzz、Stripe など、カードや UPI の支払いをお店自身のアカウントに入金するサービスです。オンライン決済をオンにするをご覧ください。 |
| 入金（Settlement） | オンライン決済の売上が銀行口座に届くことです。入金と銀行への振り込みをご覧ください。 |
| UPI | インドの、銀行口座間で即時に送金できる決済システムです。 |
| GST、VAT | 売上にかかる税金です。税金、GST、VATをご覧ください。 |
| プラン（Plan） | Free、Lite、Pro、Enterprise があります。プランの比較をご覧ください。 |
| アドオン（プランの追加機能、Add-on） | リクエストにより提供される追加機能です。POS、Captains、Stock management、Purchase & inventory、Porter & Rapido があります。アドオンをご覧ください。 |
| 無料トライアル（Free trial） | Lite と Pro は 7 日間無料で始まります。無料トライアルをご覧ください。 |
| 店舗、本部（Outlet、Head office） | 店舗（Outlet）は 1 つの支店です。本部（Head office）は、複数の店舗をひとつのログインで管理するものです。複数店舗を運営するをご覧ください。 |
マーケティングと WhatsApp
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| オファー（Offer） | 選んだ料理の特別価格で、割引率または新しい価格で設定します。料理のオファーを作成するをご覧ください。 |
| 割引（Discount） | お客様がチェックアウトで入力するコードです。割引率、割引額、無料商品、X 個買うと Y 個もらえる特典などがあります。割引コードを作成するをご覧ください。 |
| ポイント（Loyalty points） | お客様が注文で貯め、次回以降の注文で使えるポイントです。ポイントを設定するをご覧ください。 |
| WhatsApp テンプレート（WhatsApp template） | お客様とのチャットを始めるために使う、Meta が承認したメッセージの形式です。メッセージテンプレートをご覧ください。 |
| フロー（Flow） | トリガーとステップで作る WhatsApp ボットです。フローを作成するをご覧ください。 |
| 24 時間ウィンドウ（24-hour window） | お客様の最後のメッセージから 24 時間は、WhatsApp で自由な形式の返信を送れます。24 時間ウィンドウをご覧ください。 |
| 一斉配信（Broadcast） | 多くのお客様に、一度に同じメッセージを送ることです。一斉配信をご覧ください。 |
よくある質問
手数料 0% とはどういう意味ですか？
Menuthere は、注文から取り分を受け取りません。お支払いいただくのは定額のプラン料金のみで、オンライン決済には、決済ゲートウェイが独自の取引手数料をかけます。
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