分析全プラン
売上分析
Analytics には、今日、今月、または選んだ期間の売上、注文数、平均注文額が表示されます。カードでは、時間帯別、注文タイプ別、お客様の支払い方法別に売上を細かく確認できます。
- 場所
- Analytics
- プラン
- Analytics はすべてのプランで利用できます。レポートのダウンロードは Lite からです。
- 更新日
売上を確認する
ステップ 1: 期間と、集計する注文を選ぶ
Today、This Month、Custom のいずれかを押し、Custom では2つの日付を選びます。次に Completed only か All except cancelled を選びます。後者は進行中の注文も含み、キャンセルされた注文と未払いのオンライン注文は除きます。
ダッシュボードでAnalytics
ステップ 2: タイルを読む
Total revenue、Orders、Avg. order value、Menu scans があります。Total revenue は期間内の注文の合計金額を足したもので、税金や手数料も含みます。Avg. order value は売上を注文数で割った値です。
ステップ 3: 忙しい時間帯を知る
Revenue by hour は、ストアのタイムゾーンで1時間ごとに1本のバーを表示します。Peak hour は最も売上の多い1時間、Busiest window は連続する2時間で最も売上の多い時間帯を示します。
2つの内訳カード
| カード | 表示される内容 |
|---|---|
| Order types | Delivery、Takeaway、Dine-in のそれぞれについて、注文数、金額、バーが表示されます。右上の Offline は POS の注文数、Online はお客様からの注文数です。 |
| Payments | Prepaid (paid online) と COD (pay on delivery) です。POS がオンの場合は、レジで受け取った代金について Cash、UPI、Card、Not selected の2つ目の一覧も表示されます。 |
Payments の下に、銀行に入金される額と、お店が直接受け取る額が1行で表示されます。銀行に入金されるのは、オンラインで前払いされた注文だけです。代金引換とレジでの売上は、お店が直接受け取るお金です。
知っておくと便利なこと更新ボタンで数字を再読み込みします。View Menu を押すとストアが開きます。まだ注文を受け付けていないストアでは、Menu scans とスキャンのグラフだけが表示されます。日付と時間は、Settings → Store details で設定したストアのタイムゾーンに従います。
よくある質問
なぜ Total revenue は料理の売上より多いのですか?
注文の合計金額を足しているためで、配送料、梱包費、税金が含まれ、割引は差し引かれます。
All except cancelled で除かれる注文はどれですか?
キャンセルされた注文、未払いのオンライン注文、期限切れの注文です。
POS の売上も含まれますか?
はい。POS の売上は売上と Offline の件数に含まれます。Free プランの50件には含まれません。
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