注文タイプごとの支払い方法
オンライン決済をオンにすると、注文タイプごとに、お客様がオンラインで支払うか、現金で支払うか、両方にするかを選べます。デリバリー、テイクアウト、店内飲食にそれぞれ 2 つのスイッチがあるので、デリバリーは前払い、テーブルでは現金も受け付ける、といった設定ができます。
- 場所
- Settings → Payments & tax → Payment Methods
- プラン
- 現金払いはすべてのプランで使えます。注文タイプごとの表は、Lite 以上でオンライン決済をオンにすると表示されます。
- 所要時間
- 2 分
- 更新日
オプションを設定する
ステップ 1: Payment Methods を開く
Settings → Payments & tax を開き、Payment Methods のままにします。現金払いは、お店では常にオンです。Payment options by order type の表は、オンライン決済をオンにすると表示されます。
ダッシュボードでSettingsPayments & taxPayment Methods
ステップ 2: 注文タイプごとに Online と Cash を切り替える
Payment options by order type では、各行に Online と Cash のスイッチがあります。オンラインのみで支払いを受け付けるには Cash on Delivery をオフに、テーブルで現金を受け付けるには Dine-in の Online をオフにします。
ダッシュボードでSettingsPayments & tax
ステップ 3: 保存して、チェックアウトを確認する
Save を押します。チェックアウトでは、お客様に Pay online（Cards, UPI & Netbanking）と、デリバリーでは Cash on delivery、それ以外の注文では Pay at store が表示されます。どちらか一方だけの場合は、選択肢は表示されません。
食事のあとに店内飲食の支払いを受け付ける
Dine-in の行の下に、サブスイッチ Ask payment after order complete があります。Dine-in で Online がオンのときに表示されます。オンにすると、店内飲食の注文は支払いなしで入るので、キッチンにすぐ届きます。
- 注文ページ、メニュー、ダッシュボードの注文に、赤い Payment due が表示されます。
- 注文が Completed になると、お客様にはウェブサイト上で 1 時間のあいだ Pay now ボタンが表示されます。そこで支払うと注文は支払い済みになり、ステータスはそのままです。
- 食事の途中は、会計には Payment due とだけ表示され、Pay now ボタンは表示されません。
- 1 時間以内に支払われなかった場合は、ウェブサイトから Payment due が消えます。レジで代金を受け取ってください。支払い済みにするまで、ダッシュボードでは Payment due のままです。注文の支払い方法を記録するをご覧ください。
- Petpooja に接続しているストアでは使えません。スイッチには Not with Petpooja と表示され、店内飲食の注文は引き続きチェックアウトで支払います。
知っておきたいルール
- どちらのスイッチもオンでない注文タイプはチェックアウトを完了できないため、お客様が行き詰まらないよう、ストアフロントは現金払いに切り替わります。そのような行には No way to pay と表示されます。
- Settings → Ordering → Order types でオフにしたタイプには、ここで Not offered と表示されます。スイッチの値はそのまま保持されます。
- テーブル QR からの注文は、Dine-in の行に従います。
- オンライン払いが選べるのは、決済ゲートウェイが接続され、正常に動作しているときだけです。
- 距離でデリバリーを振り分けている場合は、距離帯によって、その距離でのこれらの選択肢が絞られることがあります。距離でデリバリーを振り分けるをご覧ください。
よくある質問
ストア全体で現金払いをオフにできますか？
食事のあとで、店内飲食の注文を支払えますか？
Free プランのストアでは、表はどこにありますか？
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