未完了の注文：支払われなかったオンラインのチェックアウト

ステップ 1: Dropped orders を開く

Orders で Dropped orders を押します。ボタンの数字は件数です。それぞれには、実際のインボイス番号ではなく、D3 のような下書き番号が表示されます。

ダッシュボードでOrdersDropped orders

ステップ 2: 支払い済みのものは自動で解決する

Menuthere は、作成から 2 分〜48 時間たった下書きごとに、決済ゲートウェイに問い合わせます。お客様が実際に支払っていた場合、下書きは実際のインボイス番号つきの通常の注文になり、新規注文と同じように鳴ります。

ステップ 3: 残りを消去する

Clear drafts を押し、ボックスで Clear drafts をもう一度押して確定します。消去した注文は期限切れの扱いになり、確保していた在庫は戻り、お客様が使用したポイントも返却されます。