注文Lite 以上
スケジュール注文（予約注文）
お客様が後日に予約した注文は、ライブのリストとは別に Prebookings タブに集まります。1 時間以内に期限が来るものは、赤い Prepare now のボックスに表示され、各行に準備を始める時間が表示されます。
- 場所
- Orders → Prebookings
- プラン
- 予約注文には Lite または Pro が必要で、設定で Prebooking がオンになっている必要があります。
- 更新日
予約注文を処理する
ステップ 1: Prebookings タブを開く
Orders で Prebookings を押します。ボタンの数字は、まだ完了していない予約の数です。プランと Prebooking の設定で後日の注文が許可されていると、このタブが表示されます。予約注文（スケジュール注文）をご覧ください。
ステップ 2: Prepare now のボックスを見る
1 時間以内に期限が来る予約は、Prepare now というタイトルの赤いボックスに表示され、それぞれに Prepare by と DUE IN 25 MIN のようなカウントダウンがあります。時間枠を過ぎたものは OVERDUE と表示されます。料理ができあがると、予約はボックスから消えます。
ダッシュボードでOrdersPrebookings
ステップ 3: 準備して進める
予約を開きます。Prebooked for に日付と時間枠、または店内飲食のテーブルの場合は Table booking が表示されます。通常のステータスに沿って進めます。注文の流れをご覧ください。
Prebookings タブのしくみ
- 予約は時間枠の順に表示されます。並べ替えメニューの Prebooking time を選ぶと、一番近い時間枠が先頭になります。
- 各行には、日付（Today や Tomorrow など）と時間枠つきで Prepare for と表示されます。
- 期限が 1 時間以内になると行がオレンジに、期限を過ぎると赤になります。
- このタブには、今後 30 日間と昨日の予約が読み込まれるため、何週間も前に受けた予約も、期限の日に表示されます。
- 完了した予約とキャンセルされた予約はこのタブから消え、All orders で確認できます。
Free に下げた場合すでに受けた予約は、完了するまで表示され続けるため、注文を見失うことはありません。新規の予約注文はオフになります。プランの比較をご覧ください。
よくある質問
Prebookings タブが表示されないのはなぜですか？
プランにスケジュール注文が含まれている（Lite と Pro）、Prebooking がオンである、Settings → Ordering → Prebooking settings でスケジュールまたはテーブルの時間枠がオンになっている、という条件が必要です。
予約注文でアラームは鳴りますか？
ほかの注文と同じように、Pending として届くと鳴ります。期限が近づいたときに知らせてくれるのは、Prepare now のボックスです。
閉店中でもお客様は予約注文できますか？
はい、許可していれば可能です。閉店中の予約注文を受け付けるをご覧ください。
関連ページ
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