店内飲食と QR全プラン
店外からの注文を止める
ジオロックは、お客様がテーブル QR からチェックアウトを開いたときに、スマートフォンの位置情報を確認します。地図のピンから設定した距離以内にいる場合だけ注文が通り、お店にいないお客様は注文できません。
- 場所
- Settings → Ordering → Checkout settings
- 所要時間
- 3 分
- 更新日
ジオロックをオンにする
ステップ 1: 地図にお店のピンを立てる
ジオロックは地図のピンから距離を測ります。先に Settings → Store details → Address で設定してください。ピンがないあいだはスイッチがオフのままで、位置情報を設定するよう案内が表示されます。
ステップ 2: Geo-lock table orders をオンにする
Settings → Ordering → Checkout settings を開き、Geo-lock table orders をオンにします。
ステップ 3: 許容距離を選んで保存する
Allowed distance で 100 m、200 m、500 m、1 km から選びます。初期値は 200 m です。ピンの位置が正確でない場合や会場が広い場合は、大きめの距離を選んでください。そのあと Save を押します。
お客様に表示される内容
| 通知のタイトル | 表示される理由 |
|---|---|
| お店にいることを確認しています | スマートフォンが、お客様の位置を特定している途中です。 |
| (お店の名前)にいらっしゃいません | 位置情報が許容距離の外にあります。 |
| 注文するには位置情報を許可してください | このサイトの位置情報をブロックしています。ブラウザの設定で許可する必要があります。 |
| 正確な位置情報をオンにしてください | スマートフォンが共有したのは、おおよその位置だけでした。 |
| 位置情報を取得できませんでした | 位置情報がオフになっているか、ページが別のアプリ内で開かれています。Chrome や Safari のほうが適しています。 |
知っておくと便利ですジオロックはインターネットの接続元ではなくブラウザの位置情報を使うため、近くの家とテーブルを区別できます。スマートフォンの位置情報は屋内ではあまり正確でないため、設定した距離に加えて、端末自身の誤差(最大 150 m)が許容されます。対象はテーブル QR の注文だけで、デリバリーとテイクアウトの注文は確認されません。
よくある質問
デリバリーの注文にもジオロックは適用されますか?
いいえ。確認されるのは、テーブル QR から始まった注文だけです。
地図のピンなしでオンにできますか?
いいえ。距離はそのピンから測るため、お店の位置を設定するまでスイッチは無効です。
お客様に「正確な位置情報」の案内が出続ける場合は?
スマートフォンの設定で、ブラウザの Precise Location をオンにしてもらい、Try again を押してもらいます。
関連ページ
見つからない場合は [email protected] までメールするか、チャットでお問い合わせください(9:00〜21:00)。ヘルプセンター料金menuthere.com
