Clientes e avaliações

Quem compra de você, com que frequência e o que diz.

• Sua lista de clientesLite ou superiorVeja todos que pediram ou mandaram mensagem, com pedidos, gasto e último pedido. Busque, filtre por tipo ou canal e ligue ou chame no WhatsApp pela própria linha.
• Segmentos de clientesPro ou superiorTodo cliente cai em um segmento: VIPs, Regulars, Repeat, New, At risk, One-and-done, Lapsed ou Enquired. Veja as regras e o que fazer com cada um.
• O histórico de um clienteLite ou superiorAbra um cliente para ver os pedidos, os pratos favoritos, o horário habitual do pedido e a forma de pagamento, e os pontos de fidelidade. Ligue ou mande mensagem de lá.
• Exporte clientesLite ou superiorBaixe a sua lista de clientes como um arquivo Excel, ou só um segmento, com telefone, nome, segmento, pedidos, gasto e última atividade de cada cliente.
• Avaliações dos clientesPro ou superiorVeja as notas, os comentários e as fotos que o cliente deixa depois de um pedido, a sua nota média, e abra uma avaliação para ver o pedido por trás dela.
• Envie os clientes satisfeitos para as avaliações do GooglePro ou superiorCole o seu link de avaliação do Google uma vez. Os clientes que dão 4 ou 5 estrelas a um pedido são convidados a avaliar o seu restaurante no Google também.

Não encontrou? Escreva para [email protected] ou fale com a gente no chat, das 9h às 21h.Central de ajudaPreçosmenuthere.com