O que você pode fazer no WhatsApp
O WhatsApp funciona de duas formas na Menuthere. Em todos os planos, os clientes podem enviar o pedido para o seu número de WhatsApp. No Pro, você conecta seu próprio número do WhatsApp Business, e a Menuthere envia avisos de pedido, lembretes e ofertas por ele, além de um bot que você mesmo monta.
Tudo do lado Pro fica em um só lugar, Sales channel → WhatsApp. Com um número conectado, essa tela mostra seu número, quantos fluxos de automação estão ativos e uma lista das ferramentas abaixo.
- Onde
- Sales channel → WhatsApp
- Plano
- Enviar o pedido para o seu WhatsApp funciona em todos os planos. Seu próprio número, fluxos, transmissões e o resto começam no Pro.
- Atualizado
Como tudo se encaixa
Um cliente escreve para o seu número, um fluxo responde com um link para o seu cardápio e, conforme o pedido avança no painel, o cliente recebe um aviso a cada etapa.
As ferramentas, uma a uma
| Ferramenta | O que faz | Plano |
|---|---|---|
| Pedidos no seu WhatsApp | Depois de pedir, o cliente toca em um botão que abre uma conversa com você, com o pedido já escrito. | Todos os planos |
| Conectar seu número | Vincula seu número do WhatsApp Business para a Menuthere enviar e receber por ele. | Pro |
| Avisos de pedido | Avisa o cliente quando você aceita, finaliza, despacha ou cancela um pedido. | Pro |
| Caixa de entrada | Leia e responda às conversas dos clientes pelo painel. | Pro |
| Modelos | As mensagens pré-aprovadas que você pode enviar fora da janela de 24 horas. | Pro |
| Fluxos | Um bot que responde a palavras-chave, eventos de pedido e mais. | Pro |
| Transmissões | Um modelo de marketing para vários clientes de uma vez. | Pro |
| Mensagens de retorno | Mensagens para clientes que sumiram. | Pro |
| Catálogo | Seu cardápio como um catálogo navegável dentro do WhatsApp. | Pro |
Perguntas
Preciso de um número de telefone novo?
A Menuthere cobra pelas mensagens de WhatsApp?
O que eu tenho no plano Free?
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