Atribua um entregador a um pedido
Em um pedido de delivery você pode escolher um dos seus entregadores na lista de ativos. O pedido passa para Dispatched, o cliente é avisado e o entregador recebe o trabalho. Você pode trocar o entregador depois pelo mesmo botão.
- Onde
- Orders → open an order → Delivery
- Plano
- Seus próprios entregadores e a tela Delivery boy settings vêm com o Pro.
- Tempo
- 1 min
- Atualizado
Atribua um entregador
Passo 1: Adicione seus entregadores primeiro
Os entregadores são adicionados em Settings → Ordering → Delivery boy settings. Veja Seus próprios entregadores. A lista de escolha mostra só entregadores ativos.
Passo 2: Abra o pedido de delivery
Abra um pedido de delivery em Orders. No cartão Delivery, toque em Assign rider. Quando já há alguém no pedido, o botão diz Change rider.
Passo 3: Escolha um entregador
A lista mostra cada entregador com o telefone. Um ponto verde significa online. Entregadores offline ainda podem ser escolhidos e são avisados quando ficarem online. A lista abre com o entregador que já está no pedido.
Outros lugares para atribuir
- Dispatch no cartão do painel, Mark Dispatched no pedido e Dispatched em um menu de status abrem a lista de entregadores quando você tem entregadores e nenhuma reserva automática de Porter, Rapido ou delivery pool está ligada.
- No celular, cada cartão de pedido tem um botão Assign delivery. Depois que um entregador está no pedido, ele mostra o nome do entregador.
- Se você não tem entregadores ativos, a lista diz No active riders. e oferece Dispatch without a rider para o pedido poder seguir mesmo assim.
Perguntas
Posso trocar o entregador depois de atribuir?
Por que não consigo atribuir um entregador a um pedido de retirada?
Os entregadores veem os pedidos deles?
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