Impeça pedidos de fora do restaurante
O geo-lock pede ao cliente a localização do celular quando ele abre o checkout a partir de um QR de mesa. O pedido só passa se ele estiver dentro da distância que você definiu a partir do pino do mapa. Quem não está no seu restaurante não consegue fazer o pedido.
- Onde
- Settings → Ordering → Checkout settings
- Tempo
- 3 min
- Atualizado
Ative o geo-lock
Passo 1: Marque seu restaurante no mapa
O geo-lock mede a partir do pino do seu mapa. Defina-o antes em Settings → Store details → Address. Enquanto não houver um pino, o interruptor fica desativado e um aviso pede para definir a localização.
Passo 2: Ative o Geo-lock table orders
Abra Settings → Ordering → Checkout settings e ative Geo-lock table orders.
Passo 3: Escolha a distância permitida e salve
Escolha 100 m, 200 m, 500 m ou 1 km em Allowed distance. A opção inicial é 200 m. Escolha uma distância maior se o seu pino não for exato ou o local for grande. Depois toque em Save.
O que o cliente vê
| Título do aviso | Por que o cliente o vê |
|---|---|
| Confirming you’re at the restaurant | O celular ainda está descobrindo onde o cliente está. |
| You’re not at (your store name) | A localização dele está fora da distância permitida. |
| Allow location to place this order | Ele bloqueou a localização para o site. Precisa permitir nas configurações do navegador. |
| Turn on precise location | O celular compartilhou só uma posição aproximada. |
| Couldn’t get your location | A localização está desativada ou a página abriu dentro de outro app. O Chrome ou o Safari funcionam melhor. |
Perguntas
O geo-lock vale para pedidos de delivery?
Posso ativar sem um pino no mapa?
E se um cliente continuar vendo o aviso de localização precisa?
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