DeliveryPro ou superior
Códigos de coleta e de entrega
Os códigos de coleta e de entrega garantem que o pedido vá para o entregador e o cliente certos. O entregador informa um código de coleta que você lê na tela do pedido e um código de entrega que o cliente passa a ele na porta. Os dois interruptores ficam em Delivery settings.
- Onde
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Plano
- Códigos de coleta e de entrega para os entregadores do pool de entregadores da Menuthere, que é Pro
- Tempo
- 2 min
- Atualizado
Ative os códigos
Passo 1: Abra Delivery settings
Vá em Settings → Ordering → Delivery settings. Os dois interruptores aparecem quando o pool de entregadores da Menuthere está ativado para a sua loja.
Passo 2: Escolha seus códigos
Ative Ask the rider for a pickup code e Ask the customer for a delivery code. Eles são separados, então você pode usar um ou os dois. Toque em Save.
No painelSettingsOrderingDelivery settings
Onde cada código aparece
| Entregador | O que você vê | O que o cliente vê |
|---|---|---|
| Pool de entregadores da Menuthere | Pickup OTP na tela do pedido enquanto ele está ativo. | Um cartão Show this OTP to the delivery rider na página do pedido e o código na mensagem de WhatsApp sobre o entregador. |
| Porter e Rapido | Pickup OTP e Drop OTP na tela do pedido quando a reserva os fornece. | O código de entrega na página do pedido. |
| Agentes de entrega (Adloggs) | Não há interruptor para definir. | Um código de entrega na página do pedido enquanto ele está ativo. |
Bom saberSó o pool tem interruptores para esses códigos. Para os entregadores parceiros, o código aparece quando o provedor emite um. Os códigos somem da tela do pedido quando ele é concluído ou cancelado.
Perguntas
Os códigos vêm ativados por padrão?
Não. Os dois interruptores começam desativados, então você escolhe usar.
E se o cliente perder o código?
Ele continua na página do pedido enquanto o pedido está ativo e está na mensagem de WhatsApp sobre o entregador.
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