Pedidos agendados (Prebookings)
Os pedidos que os clientes reservam para depois se reúnem na aba Prebookings, separada da lista ao vivo. Uma caixa vermelha Prepare now lista os que vencem dentro de uma hora, e cada linha diz quando preparar.
- Onde
- Orders → Prebookings
- Plano
- Os prebookings exigem Lite ou Pro e o Prebooking ligado nas suas configurações.
- Atualizado
Trabalhe seus prebookings
Passo 1: Abra a aba Prebookings
Em Orders, toque em Prebookings. O número no botão conta as reservas ainda em aberto. A aba aparece quando o seu plano e as configurações de Prebooking permitem pedidos para depois. Veja Prebooking e pedidos agendados.
Passo 2: Fique de olho na caixa Prepare now
As reservas que vencem dentro de uma hora são listadas em uma caixa vermelha chamada Prepare now, cada uma com Prepare by e uma contagem regressiva como DUE IN 25 MIN. Um horário que passou aparece como OVERDUE. Quando a comida fica pronta, a reserva sai da caixa.
No painelOrdersPrebookings
Passo 3: Prepare e avance
Abra a reserva. Prebooked for mostra a data e o horário, ou Table booking para uma mesa de consumo no local. Passe-a pelos status de sempre. Veja Como um pedido avança.
Como a aba Prebookings funciona
- As reservas são listadas por ordem de horário. O menu de ordenação tem Prebooking time, que põe o horário mais próximo primeiro.
- Cada linha diz Prepare for com a data, como Today ou Tomorrow, e o horário.
- As linhas ficam âmbar quando vencem dentro de uma hora e vermelhas quando atrasam.
- A aba carrega os próximos 30 dias de reservas e as de ontem, então uma reserva feita semanas atrás ainda aparece no dia em que vence.
- Reservas concluídas e canceladas saem da aba e ficam em All orders.
Perguntas
Por que não há aba Prebookings?
Um prebooking toca o alarme?
Os clientes podem fazer pré-pedidos enquanto estou fechado?
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