Edite um pedido
Abra um pedido e toque em Edit para mudar os itens, adicionar uma taxa, definir a mesa, corrigir o telefone, adicionar uma observação para a cozinha ou registrar a forma de pagamento. O total, os descontos e o imposto são recalculados ao salvar.
- Onde
- Orders → open an order → Edit
- Tempo
- 2 min
- Atualizado
Mude um pedido
Passo 1: Abra o pedido e toque em Edit
Em Orders, abra o pedido e toque em Edit na barra do topo.
Passo 2: Mude os itens
Use os botões de menos e mais para mudar uma quantidade, ou o X para remover uma linha. Para adicionar um prato, digite em Add an item — search the menu… e toque no prato.
Passo 3: Adicione uma taxa ou mude os dados
Em Charges, digite o nome e o valor de uma taxa e toque em Add charge. Ela vale só para este pedido. À direita, defina o Method de pagamento, a Table, o Customer phone e a Kitchen note, que sai impressa na comanda.
Passo 4: Salve as alterações
Confira o Summary. Quando o pedido mudou, uma linha mostra o total antigo, por exemplo Was ₹560. Toque em Save changes. Discard descarta suas edições.
O que você não pode mudar
- O Order type é somente leitura. Um pedido de delivery continua sendo de delivery.
- Um pedido sem itens não pode ser salvo. Cancele o pedido. Veja Cancele um pedido.
- Se o cliente adiciona uma rodada a um pedido de mesa enquanto você está com o editor aberto, o salvamento é recusado com “The customer just added items to this order.” Reabra o pedido e mude de novo.
- Um pedido Completed pede a senha da sua conta antes de abrir. Se a sua loja tem o bloqueio de pedido concluído ligado, um pedido Completed não pode ser editado, só cancelado. Peça ao suporte da Menuthere para ligar ou desligar o bloqueio.
Perguntas
Os descontos e o imposto são atualizados quando mudo os itens?
Uma edição muda o número do pedido?
Posso mudar o status enquanto edito?
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