Reserva de mesa
A reserva de mesa deixa o cliente escolher Dine-in no seu cardápio e reservar um horário de mesa para uma data e hora futuras. Você define os dias abertos, os horários e a antecedência necessária. É diferente do pedido por QR da mesa, que serve a clientes que já estão sentados.
- Onde
- Settings → Ordering → Order types, then Prebooking settings
- Plano
- A reserva de mesa começa no Lite. O pedido pelo QR da mesa está em todos os planos.
- Tempo
- 10 min
- Atualizado
Configure a reserva de mesa
Passo 1: Ative o Dine-in
Abra Settings → Ordering → Order types e ative Dine-in. A nota dele diz “Customers book a table ahead from your menu, at the times set in Prebooking.”
Passo 2: Ative o prebooking para o Dine-in
Abra Settings → Ordering → Prebooking settings, escolha a metade Dine-in no topo e ative Enable Prebooking for Dine-in.
Passo 3: Defina os dias abertos e os horários
Escolha os Open days e adicione Table time slots com horário de início e de fim. Toque em Add slot para um segundo, como almoço e jantar. Defina o Earliest booking time, com quanta antecedência o cliente pode reservar, e se vai Ask number of people. Depois toque em Save.
O que o cliente faz
- O Dine-in aparece ao lado de Delivery e Takeaway no seu cardápio, com o nome Book a table.
- No checkout, o cliente escolhe uma data e um horário entre os que você definiu. Se você ativar Make table booking optional, ele vê uma opção Book a table slot e pode pedir sem reservar.
- A página do pedido dele mostra uma Table reservation com a data, a hora e o número de pessoas.
- Você recebe uma notificação push uma hora antes e de novo quando o horário começa, como “Table booking in 1 hour”.
Perguntas
Isto é igual a pedir pelo QR da mesa?
Posso limitar a reserva a certos pratos?
O cliente pode digitar o próprio horário?
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