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Como o Menuthere POS funciona offline e sincroniza suas contas

Cada conta é salva primeiro no dispositivo, então o caixa nunca espera pela internet. Em uma loja conectada à Menuthere, as contas são enviadas ao seu painel a cada poucos segundos, e uma conta feita offline é enviada assim que a internet volta.

Onde
Menuthere POS app › top bar
Plano
A cobrança offline funciona em todo tipo de loja. Sincronizar com um painel exige uma loja Menuthere com o adicional do PDV.
Atualizado

O que acontece com uma conta

Uma conta nunca espera pela internet: ela é salva e impressa primeiro, e enviada quando for possível.

Como ler a barra superior

Você vêSignifica
OnlineConectado à sua loja e com internet.
Offline – bills are saved on this PCSem internet. Continue cobrando; nada se perde.
N not syncedContas esperando envio. Clique para enviar agora.
Saved on this PCUma loja grátis. As contas ficam neste dispositivo.
Saved onlineUma loja grátis com Save online. As contas são copiadas online.

Números de conta feitos offline

Online, uma conta recebe o próximo número da sua loja, na mesma sequência do painel. Offline, ela recebe um número formado pelo número do dispositivo e uma contagem, por exemplo 3-0012, e o aviso diz Saved offline · will sync. Ao sincronizar, ela recebe o número real da loja; o número offline fica ao lado em Orders.

Cada dispositivo tem um número de 1 a 99. Mude em Settings › Till › Device number para que dois caixas nunca usem o mesmo.

O que precisa de internet

Funciona offlinePrecisa de internet
Cobrança, impressão, KOTs e pagamentosO primeiro login ou a configuração
Mesas, contas em espera, pagar depois e pré-reservasRefresh menu (enquanto isso, o cardápio salvo é usado)
Turnos, relatórios, clientes e a tela de cozinhaPedidos online na aba Online
Estoque em uma loja grátisMudar o estoque ou desligar um prato em uma loja Menuthere
Celulares de garçom no Wi-Fi do estabelecimentoEnviar uma conta pelo WhatsApp, buscar fotos de pratos online

O que fica no dispositivo até ser fechado

Mesas abertas, contas em espera, contas penduradas (pagar depois) e pré-reservas ficam no dispositivo até serem fechadas. Só a conta fechada vai para o painel. Por isso, feche uma mesa no mesmo dispositivo em que ela foi aberta.

Perguntas

Uma conta pode ser enviada duas vezes?
Não. O envio pode ser repetido com segurança: o painel guarda uma única cópia de cada conta.
Por quanto tempo posso ficar offline?
Pelo tempo que precisar. As contas esperam no dispositivo e são enviadas quando a internet volta. Não é possível sair enquanto há contas esperando.
Mudei um preço no painel. Quando o PDV vê a mudança?
Em até 10 minutos quando online, ou toque em Refresh menu.

Não encontrou? Escreva para help@mail.menuthere.com ou fale com a gente no chat, das 9h às 21h.Central de ajudaPreçosmenuthere.com