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Comandas de cozinha (KOT)
Uma comanda de cozinha (KOT) diz à cozinha o que preparar: a mesa ou o tipo de pedido, os pratos e as quantidades e as observações. Não traz preços. Imprima a partir de um pedido ou deixe imprimir automaticamente.
- Onde
- Orders → Print → Print KOT
- Atualizado
O que tem na comanda
| Na comanda | O que significa |
|---|---|
| Nome ou número da mesa | Vem do QR code da mesa. Um pedido sem mesa mostra N/A. |
| Número do pedido, tipo, data e hora | O número do pedido, "Delivery", "Takeaway" ou a mesa, e quando foi feito. |
| Pay Via | Como é pago, como "Prepaid", "COD" ou a forma usada no balcão. Fica de fora quando não se sabe. |
| Prebooked | O horário para o qual o pedido foi feito, em negrito, quando foi reservado com antecedência. |
| Order Notes | A observação do cliente para a cozinha. |
| Itens | Quantidade e nome. A observação de um prato aparece abaixo dele. (FREE) marca um item grátis. |
| (ADDED) e o aviso | Em um pedido de mesa, uma reimpressão depois que o cliente pede de novo. As linhas novas trazem (ADDED), sob "* Customer added items *". |
| Descrição e categoria | Impressas abaixo ou ao lado do nome quando você liga em Bill content. |
Como imprimir uma
Passo 1: Encontre o pedido
Abra Orders e encontre o pedido. Toque no ícone de impressora na linha dele, ou em Print nos detalhes do pedido.
Passo 2: Escolha o documento
Escolha Print KOT, Print Bill ou Print KOT + Bill. Uma página de impressão abre em uma nova aba e a caixa de impressão aparece.
Passo 3: Ou deixe imprimir sozinha
Para imprimir sem tocar em nada, configure em Auto accept and print. Veja Imprimir KOT e contas automaticamente.
Bom saberImprimir nunca muda o status de um pedido. Se você imprime a conta de um pedido de balcão que ainda não tem forma de pagamento, a Menuthere pergunta antes como foi pago. Cancelar essa pergunta não imprime nada. Os rótulos podem sair em árabe, veja Imprimir rótulos em árabe.
Perguntas
Por que não há preços na KOT?
A cozinha não precisa deles. A conta traz os preços.
Posso mudar o visual da comanda?
A comanda embutida tem um só desenho. O app para Windows tem ferramentas próprias para um layout de comanda personalizado. Veja Baixe o app do parceiro.
Como a cozinha sabe o que o cliente adicionou em uma segunda rodada?
A reimpressão lista todas as linhas, marca as novas com (ADDED) e põe um aviso no topo. Veja Pedidos de mesa e segundas rodadas.
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