Veja quais mesas estão ocupadas
Sua lista de mesas marca uma mesa como Occupied enquanto um pedido de cliente feito pelo QR dela ainda está sendo atendido. Você vê o número do pedido e a etapa, e abre o pedido com um toque. Você nunca marca as mesas à mão.
- Onde
- Sales channel → QR ordering
- Atualizado
Leia a lista de mesas
Passo 1: Confira os totais
O bloco Occupied now no topo mostra quantas mesas estão ocupadas, com "of" e o seu total abaixo. Ele é atualizado conforme os pedidos chegam.
No painelSales channelQR ordering
Passo 2: Olhe cada mesa
Uma mesa com um pedido em andamento mostra uma etiqueta Occupied. Sob o nome, você vê o número do pedido, a etapa e uma nota se o cliente adicionou itens. Uma mesa livre mostra Not occupied.
Passo 3: Abra o pedido
Toque em View order em uma mesa ocupada para ir direto ao pedido. Ao voltar, você retorna à mesma página da lista de mesas.
Quando uma mesa conta como ocupada
| Etapa do pedido | Mesa |
|---|---|
| Aguardando aceitação, aceito, em preparo, comida pronta | Ocupada |
| Concluído ou cancelado | Livre de novo |
| Sem atividade no pedido por 4 horas | Livre de novo, mesmo que o pedido nunca tenha sido concluído |
Perguntas
Por que uma mesa continua como Occupied depois que os clientes saíram?
Posso marcar uma mesa como ocupada eu mesmo?
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