Biblioteca de fluxos prontos
Global flows é uma biblioteca de fluxos de WhatsApp prontos. Você vê uma prévia com o nome e a moeda da sua loja, adiciona o fluxo aos seus com um toque e liga quando estiver satisfeito. Os fluxos adicionados começam desligados.
- Onde
- Sales channel → WhatsApp → Flows → Global flows
- Tempo
- 3 min
- Atualizado
Adicione um fluxo da biblioteca
Passo 1: Abra Global flows
Abra Sales channel → WhatsApp → Flows e toque em Global flows. Filtre pelas categorias ou use Search flows.
Passo 2: Veja a prévia
Toque em Preview em um cartão para ver o que seu cliente receberia, preenchido com o nome e a moeda da sua loja. Nos fluxos acionados por pedidos, fidelidade ou carrinhos, você vê os dois lados da janela de 24 horas.
Passo 3: Adicione aos seus fluxos
Toque em Add to my flows. O cartão passa a mostrar Added · off. Toque em Open para editar e use o interruptor para ligar.
O que há na biblioteca
| Categoria | Para que serve |
|---|---|
| Recover sales | Traz de volta os clientes para terminar um pedido que começaram. Abandoned cart e We're open again estão aqui. |
| Order updates | Mantém os clientes informados conforme o pedido avança. |
| Greetings & ordering | Responde aos clientes que escrevem para você e ajuda a pedir. |
| Loyalty | Conta aos clientes sobre os pontos que ganham e gastam. |
| Auto-replies | Responde às mensagens que nada mais trata. |
Perguntas
Adicionar um fluxo vai enviar mensagens aos meus clientes?
Posso alterar um fluxo da biblioteca?
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