Prebooking: pedidos agendados
O Prebooking permite que os clientes peçam agora para um horário que você escolhe, como o almoço de amanhã. Você liga o recurso, decide com quantos dias de antecedência dá para reservar e quanto aviso precisa, e o cliente escolhe uma data e um horário no checkout. Está disponível a partir do plano Lite.
- Onde
- Settings → Ordering → Prebooking settings
- Tempo
- 5 min
- Atualizado
Ligue o prebooking
Passo 1: Ative
Abra Settings → Ordering → Prebooking settings. Confirme que Takeaway & delivery está selecionado no topo e ligue Enable Prebooking for Takeaway & Delivery. O Prebooking também precisa estar ligado em Settings → Features.
Passo 2: Decida se é opcional
Com Make prebooking optional ligado, o cliente escolhe entre pedir agora e reservar para depois. Desligado, todo cliente precisa escolher data e horário. Quando você ativa o prebooking pela primeira vez, Make prebooking optional e Let customers type a time começam ligados.
Passo 3: Escolha o que o cliente seleciona
Em Booking options, defina Customers pick como Date & time, Date only ou Time only. Defina o Earliest booking time (antecedência mínima) de que você precisa, em minutos, horas ou dias. Ligue Let customers type a time se preferir que o cliente digite o horário em vez de escolher um.
Passo 4: Defina as datas
Em Dates, ligue Today only ou deixe desligado e defina um Date range. Book up to define com quantos dias de antecedência o cliente pode reservar.
Passo 5: Defina os horários e salve
Escolha faixas fixas ou horários móveis, como descrito em Horários fixos ou móveis. Depois toque em Save changes.
O que os clientes veem
Perguntas
Posso limitar o prebooking a certos pratos, como bolos?
Os clientes podem agendar enquanto estou fechado?
Onde vejo os pedidos agendados?
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