Ofertas e fidelidadeLite ou superior
Ofertas, descontos ou fidelidade: qual usar
Use uma oferta para baixar o preço de pratos escolhidos por alguns dias. Use um desconto para tirar dinheiro de uma conta inteira, com ou sem código. Use pontos de fidelidade para premiar quem sempre volta. Você pode usar as três juntas.
- Onde
- Promotions
- Plano
- Ofertas e códigos de desconto a partir do Lite. Itens grátis, Buy X get Y e pontos de fidelidade a partir do Pro.
- Atualizado
As três ferramentas lado a lado
| Oferta | Desconto | Pontos de fidelidade | |
|---|---|---|---|
| O que muda | O preço de pratos escolhidos | A conta, ou adiciona um item grátis | Um saldo que o cliente acumula e gasta |
| Como aparece | Preço novo no cardápio, com o preço antigo riscado | Um código, um banner na página da loja ou aplicado no checkout | Uma linha de pontos no checkout para clientes com saldo |
| O cliente precisa de um código | Não | Só se você quiser | Não |
| Tipos | % de desconto ou preço fixo | % de desconto, desconto em ₹, item grátis, Buy X get Y | Receba de volta uma % de cada pedido em pontos |
| Duração | Um período que você escolhe: hoje, 7 dias, 30 dias ou personalizado | Até você desativar, ou entre datas que você definir | Sempre ativos depois que você ativa |
| Plano | Lite | Lite. Item grátis e Buy X get Y exigem o Pro. | Pro |
| Onde | Promotions → Offers | Promotions → Discounts | Promotions → Loyalty |
Escolha pelo objetivo
| Você quer | Use | Guia |
|---|---|---|
| Baixar o preço de alguns pratos por uma semana | Oferta em prato | Crie uma oferta em prato |
| Dar 10% de desconto em contas acima de ₹500 a quem tem um código | Código de desconto | Crie um código de desconto |
| Dar esses 10% a todo mundo, sem código para digitar | Desconto com Auto-apply ativado | Descontos que se aplicam sozinhos |
| Adicionar uma sobremesa grátis em contas acima de ₹800 | Desconto do tipo Free item | Recompensas com item grátis |
| Comprar 2 pizzas e ganhar uma bebida grátis | Desconto do tipo Buy X get Y | Buy X get Y |
| Premiar os clientes fiéis para que voltem | Pontos de fidelidade | Configure os pontos de fidelidade |
| Avisar os clientes pelo WhatsApp | Transmissão | Avise os clientes de uma oferta pelo WhatsApp |
Bom saberPor padrão, um cliente recebe um desconto ou uma oferta no mesmo carrinho, nunca os dois. Você pode mudar isso. Veja Acumule descontos ou mantenha-os separados.
Perguntas
Preciso de um código de desconto para rodar um desconto?
Não. Ative Auto-apply discount e ele se aplica sozinho quando o carrinho se qualifica.
Isso funciona em todos os tipos de pedido?
As ofertas aparecem em delivery e consumo no local. Um desconto deixa você escolher Delivery, Pickup e Dine-in. Os pontos de fidelidade têm regras próprias para delivery, retirada e consumo no local.
De qual plano eu preciso?
Ofertas e códigos de desconto começam no Lite. Itens grátis, Buy X get Y e pontos de fidelidade começam no Pro. Veja Planos comparados.
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