DeliveryTodos os planos
Pedido mínimo e distância máxima
Dois limites protegem a sua margem no delivery. O pedido mínimo é o menor carrinho que você entrega, e a distância máxima de entrega é o mais longe que você vai. Os clientes que ficam abaixo são avisados de como resolver e podem mudar para a retirada.
- Onde
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Atualizado
Os dois limites
| Configuração | Onde | O que faz | O que o cliente vê |
|---|---|---|---|
| Minimum order amount | Delivery settings, ao lado da distância máxima | Os pedidos de delivery precisam ter itens que somem pelo menos esse valor. Deixe em 0 para não ter mínimo. Nunca vale para retirada nem consumo no local. | "Add ₹X more to order" com uma barra de progresso e um botão Add items. Fazer o pedido fica bloqueado até atingir o valor. |
| Maximum delivery distance | Delivery settings, abaixo do mapa quando Delivery Radius está ativado | O mais longe da sua loja que você entrega, medido por estrada. Veja Raio de entrega. | "We can't deliver to this address" com Change address e Switch to takeaway. |
| Zonas de entrega | Delivery settings, quando Custom Boundary está ativado | Substituem a distância máxima. Só endereços dentro de uma zona podem pedir delivery. Veja Zonas de entrega. | O aviso cita as áreas em que você entrega. |
Como o checkout aplica os limites
- O mínimo é comparado com o total dos itens, antes da taxa de entrega e de outras taxas.
- O cliente abaixo do mínimo vê o quanto falta em rupias (ou na sua moeda), arredondado para cima.
- Um cliente fora da sua área não consegue fazer um pedido de delivery, seja qual for o entregador. A cotação do Shiprocket é a única exceção ao limite de distância.
- Os dois limites são verificados de novo quando o cliente toca no botão de pedido.
Bom saberUm pedido mínimo serve para lojas em que os pedidos pequenos de delivery custam mais do que rendem. Para suavizar, combine com entrega grátis a partir de um valor maior, para que o cliente veja um motivo para adicionar mais.
Perguntas
O pedido mínimo inclui impostos e entrega?
Não. Ele é comparado apenas com o total dos itens, antes da taxa de entrega e de outras taxas.
Áreas diferentes podem ter mínimos diferentes?
Ainda não. O pedido mínimo vale para a loja inteira.
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