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Agentes de entrega (Adloggs)
Agentes de entrega são empresas de entrega de terceiros que a Menuthere conecta à sua loja. O Adloggs é o primeiro. Quando você aceita um pedido de delivery, um entregador é chamado, o checkout pode cotar a taxa de entrega ao vivo e o cliente recebe um código de entrega e um link de rastreamento.
- Onde
- Set up by Menuthere support, then Settings → Features → Delivery agents
- Plano
- Os parceiros de entrega estão listados no Pro. Peça ao suporte da Menuthere para ativar.
- Atualizado
Como os agentes de entrega funcionam
| Momento | O que acontece |
|---|---|
| Você aceita um pedido de delivery | Um entregador é chamado no agente. Só pedidos de delivery reais com um pino no mapa são chamados, nunca a retirada. |
| Você cancela o pedido | A reserva também é cancelada. |
| O cliente informa um endereço | O checkout pergunta ao agente o preço ao vivo e se ele atende o endereço, quando Auto calculate delivery charge está ativado. |
| O agente não atende o endereço | O checkout avisa ao cliente que o delivery não está disponível para a localização dele. |
| Um entregador está a caminho | O cliente vê Track rider live, que abre a página de rastreamento do agente, e um código de entrega para dar ao entregador. |
As configurações que você verá
| Configuração | Onde | O que faz |
|---|---|---|
| Auto calculate delivery charge | Definida pelo suporte da Menuthere | Busca o preço ao vivo do agente no checkout. Quando ativada, as suas outras configurações de taxa de entrega ficam ocultas e são ignoradas. Fica ativada, a menos que você a desative. |
| Adloggs wallet | Suporte da Menuthere | O seu saldo com o Adloggs. Peça ao suporte. |
| Adloggs merchant id | Definida pelo suporte da Menuthere | O número que o Adloggs deu ao seu restaurante. |
Bom saberEssas configurações ainda não estão no painel, então o suporte da Menuthere as configura. Depois que a sua conta estiver conectada, ative Delivery agents em Settings → Features. Os agentes de entrega funcionam ao lado do Porter e Rapido, e com os dois ativados você poderia receber dois entregadores para um pedido, então use um de cada vez. Para um mapa do que cada distância custa, veja Veja quanto custa cada distância.
Perguntas
Quem paga o entregador?
As corridas são pagas pela sua carteira Adloggs; peça o saldo ao suporte da Menuthere. O cliente paga a taxa de entrega mostrada no checkout.
Posso usar agentes de entrega com os meus próprios entregadores?
Sim. Você ainda pode designar um dos seus entregadores em qualquer pedido.
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