Raio de entrega
O raio de entrega é a maior distância da sua loja até onde você entrega. Clientes além dele não conseguem fazer um pedido de delivery. Eles ainda podem escolher a retirada. Mude quando quiser em Delivery settings e veja o círculo se mover no mapa.
- Onde
- Settings → Ordering → Delivery settings
- Tempo
- 2 min
- Atualizado
Defina seu raio de entrega
Passo 1: Use Delivery Radius
Abra Settings → Ordering → Delivery settings. Em Delivery area, deixe Delivery Radius selecionado. A outra opção, Custom Boundary, substitui o raio por zonas que você desenha.
Passo 2: Informe a distância máxima de entrega
Digite a distância em quilômetros em Maximum delivery distance. O campo fica abaixo do mapa e tem o rótulo "km from your address". O círculo no mapa acompanha o que você digita.
Passo 3: Salve
Toque em Save. Os novos checkouts usam a nova distância na hora. Se a sua loja ainda não tem um pino, o campo de distância fica ao lado de Minimum order amount, em vez de abaixo de um mapa.
Como a distância é verificada
| Momento | O que acontece |
|---|---|
| O cliente marca um pino | O seletor de endereço mede a distância por estrada até a sua loja. Além do seu raio, ele recusa o pino e avisa ao cliente até onde a sua loja entrega. |
| O cliente chega ao checkout | O checkout mede a distância de novo. Além do seu raio, o delivery é bloqueado e o cliente recebe as opções Change address ou Switch to takeaway. |
| Nenhuma rota é encontrada | Usa-se a distância em linha reta. |
| Nenhuma distância salva | Lojas que nunca definiram um raio usam 15 km, o mesmo valor que a tela de configurações mostra. |
Perguntas
Posso entregar em áreas diferentes com taxas diferentes?
Como vejo quanto custa cada distância?
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