Endereços salvos e contas de clientes
Os clientes escolhem um endereço de entrega em um mapa e podem salvá-lo como Home, Office ou Other. Os endereços salvos ficam no celular e na conta deles e são oferecidos de novo na próxima vez. A página de perfil permite editar nome e telefone, ver os pedidos feitos na sua loja, sair ou excluir a conta.
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Como um cliente salva um endereço
Passo 1: Eles escolhem um local
Em um pedido de delivery, o cliente escolhe um endereço salvo ou adiciona um novo. Para adicionar, digita em Search an area or address ou toca em Turn on device location.
Passo 2: Eles colocam o pin
A tela Confirm Location mostra o pin e Order will be delivered here. Um painel verde diz Delivery available com a distância, ou um painel vermelho diz Delivery not available se o ponto está fora do seu raio ou das suas zonas. Eles não conseguem continuar enquanto está vermelho.
Passo 3: Eles adicionam detalhes e confirmam
Uma caixa pede Building Name and Floor Number, que é opcional, a menos que você exija o endereço completo. Save as oferece Home, Office e Other. Confirm & proceed salva o endereço e segue em frente.
O perfil do cliente
| Na página de perfil | O que faz |
|---|---|
| Name e Phone | Cada um tem um botão de editar. Ao salvar aparece Name updated ou Phone number updated. |
| My Orders | Os pedidos recentes do cliente na sua loja, cada um abrindo a página de status. View all orders abre a lista completa. |
| Log Out | Sai da conta e volta para a sua loja. |
| Delete Account | Pergunta Are you sure you want to delete your account? e, depois de confirmado, remove a conta de vez. |
Perguntas
Onde os clientes encontram o perfil?
Um cliente pode salvar mais de um endereço?
Os clientes perdem o endereço em um celular novo?
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