Exporte clientes
Toque em Export na lista de clientes para baixar uma planilha dos clientes que estão na tela. Se você escolheu um segmento ou um filtro, o arquivo traz só esses clientes, então você pode passar um segmento direto a quem cuida da sua campanha.
- Onde
- Customers → My customers → Export
- Tempo
- 1 min
- Atualizado
Exporte seus clientes
Passo 1: Restrinja a lista, se quiser
Use Search name or phone, Filters ou, no Pro, o botão de segmento. A exportação segue exatamente o que está na tela.
Passo 2: Toque em Export
Toque em Export, ao lado de Filters. Um arquivo é baixado e uma mensagem diz Customer data downloaded!.
Passo 3: Abra o arquivo
O arquivo é uma pasta de trabalho do Excel com um nome como Customers_VIPs_Spice Route_2026-10-06.xlsx. O nome do segmento só aparece no nome do arquivo quando você escolheu um segmento. A planilha se chama Customers.
| Coluna | O que contém |
|---|---|
| Phone | O número de telefone do cliente. |
| Name | O nome dele, ou N/A para um visitante sem nome. |
| Segment | O segmento dele, por exemplo Regulars. |
| Total Orders | O número de pedidos dele. Os pedidos cancelados ficam de fora. |
| Total Spent | O gasto total dele, com o símbolo da sua moeda no título. |
| Last Activity | A data do último pedido, ou da última mensagem de WhatsApp se ele nunca pediu. |
Perguntas
Posso exportar só os meus VIPs?
A exportação é um CSV?
Posso exportar pedidos em vez de clientes?
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