Receba pedidos no seu WhatsApp (plano Free)
Adicione seu número de WhatsApp em Store details e todo cliente que fizer um pedido verá um botão verde Send Order to WhatsApp. Ele abre uma conversa com você com os itens, o total e os dados de entrega já digitados. Funciona em todos os planos, inclusive no Free.
- Onde
- Settings → Store details → Details
- Plano
- Todos os planos. Mensagens automáticas do seu próprio número precisam do Pro.
- Tempo
- 2 min
- Atualizado
Configure
Passo 1: Adicione seu número de WhatsApp
Abra Settings → Store details → Details. Digite seu número em WhatsApp number e toque em Save. Os clientes recebem esse número, então use um que você confira com frequência.
Passo 2: O cliente faz um pedido
Nada muda para ele enquanto pede. Quando o pedido é concluído, a tela de confirmação mostra o botão extra.
Passo 3: O WhatsApp abre com o pedido escrito
O cliente toca no botão. O WhatsApp abre uma conversa com o seu número e o pedido já está na caixa de mensagem. Ele só precisa enviar.
O que a mensagem contém
- O número do pedido, o tipo de pedido ou a mesa, e o horário.
- Na entrega, o endereço e um pino no mapa quando o cliente compartilhou a localização.
- O nome e o telefone do cliente.
- Cada item com quantidade e preço, depois o subtotal, imposto, taxas de entrega e de embalagem, o desconto, se houver, e o total.
- A observação do cliente, se ele deixou uma.
Perguntas
Qual número o botão usa?
Posso receber avisos automáticos de pedido no plano Free?
Isso tem algum custo?
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