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Celulares de garçom, tablets de cozinha e a tela do cliente (PDV)

Com um caixa Windows, os garçons podem anotar pedidos no próprio celular pelo Wi-Fi do estabelecimento, sem precisar de internet: eles entram com o código da loja e o PIN da equipe, escolhem uma mesa e tocam em Send to kitchen, e a KOT sai no caixa. Uma segunda tela pode ficar virada para os clientes e mostrar a conta conforme você adiciona pratos.

Onde
Menuthere POS app › Settings › Dine-in & kitchen
Plano
Só no Windows. O app para Android não recebe celulares de garçom nem a tela do cliente.
Tempo
10 min
Atualizado

Configure os celulares de garçom

Passo 1: Ative

Em Settings › Dine-in & kitchen › Waiter phones and kitchen tablets, ligue Use phones and tablets. Se o Windows perguntar sobre redes privadas, toque em Allow.

Passo 2: Adicione os garçons

Adicione cada garçom em Settings › Staff com um PIN. Eles usam o mesmo PIN do caixa.

Passo 3: Abra no celular

Em um celular no mesmo Wi-Fi, leia o QR code em On a waiter's phone ou digite o endereço que aparece.

Passo 4: Entre

Digite o Shop code de 6 dígitos, toque no seu nome e digite seu PIN.

  • Os garçons veem as mesas (Free ou Running com o total e o tempo), adicionam pratos com tamanhos, opções, uma observação e o número de clientes, e depois Review & send › Send to kitchen.
  • O pedido entra naquela mesa no caixa e a KOT sai lá. Não há pagamento nem conta no celular.
  • Uma mesa com a conta impressa, ou que está aberta no caixa naquele momento, não pode ser mudada pelo celular.
  • New code muda o código da loja; todos os celulares entram de novo. Signed in now lista quem está conectado.
  • Um celular fica conectado por 14 horas. Cinco tentativas erradas bloqueiam aquele celular por um minuto.

Tablet de cozinha

Em um tablet no mesmo Wi-Fi, abra o endereço em On a kitchen tablet e digite o código da loja. Ele mostra a tela de cozinha.

Tela do cliente

Passo 1: Conecte uma segunda tela

Ligue um monitor ao PC do caixa, virado para o balcão.

Passo 2: Abra

Em Settings › Layout & photos › Customer screen, escolha a tela e toque em Open customer screen.

Os clientes veem Welcome e o nome da sua loja, depois cada prato conforme você adiciona, o desconto, as taxas, o imposto e o Total, e Thank you! depois da conta.

Perguntas

Os celulares de garçom precisam de internet?
Não, só do Wi-Fi do estabelecimento, com os celulares e o caixa na mesma rede.
Isso é o app do captain?
Não. O app do captain funciona com o seu painel. Os celulares de garçom funcionam com o caixa do PDV, mesmo sem internet.

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